Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a RendezvényTér elnevezésű online platform (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatára vonatkoznak.

Szolgáltató adatai:

• Név: Gila Attila Zoltán egyéni vállalkozó
• Székhely: 4765 Csenger, Kossuth utca 58., Magyarország
• Adószám: 91304612-1-35
• Nyilvántartási szám: 60839950
• Kapcsolattartó email: support@rendezvenyter.hu

Tárhelyszolgáltató adatai:

• Név: Rackhost Zrt.
• Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
• Weboldal: www.rackhost.hu
• Email: info@rackhost.hu

A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

A Szolgáltatás kizárólag Magyarország területén elérhető felhasználóknak szól.

A jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker.tv.)
• 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról (Fttv.)

2. Fogalmak

• Felhasználó: a Szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy
• Szervező: kredittel rendelkező Felhasználó, aki rendezvényt hoz létre
• Árus: előfizetéssel rendelkező Felhasználó, aki rendezvényre jelentkezik
• Látogató: ingyenesen regisztrált felhasználó, aki rendezvényeket böngész
• Ajánló: meglévő Felhasználó, aki egyedi ajánlói linkjén keresztül új Felhasználót regisztrál a platformra
• Meghívott: új Felhasználó, aki egy Ajánló egyedi ajánlói linkjén keresztül regisztrált
• Jutalom: az Ajánlási program keretében az Ajánlónak járó ingyenes előfizetés-hosszabbítás vagy kredit jóváírás
• Alapítói Jelvény: az indulási akció keretében az első regisztrálók egyikének járó különleges státusz, amely örök kedvezménnyel jár

3. A Szolgáltatás jellege és leírása

A Szolgáltatás online platformként működik, amely lehetőséget biztosít rendezvényszervezők és árusok egymásra találására.

A Szolgáltatás funkciói különösen:

• rendezvények közzététele és böngészése,
• árusok jelentkezése rendezvényekre,
• értesítési és kommunikációs funkciók,
• előfizetés-alapú hozzáférés,
• ajánlási program.

Közvetítői szerep kizárása

A Szolgáltató nem szervez rendezvényeket, nem vesz részt azok lebonyolításában, és nem szerződő fél a Szervező és az Árus között létrejövő jogviszonyban.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a rendezvények megvalósulásáért vagy elmaradásáért,
• a helyszíni árusításért,
• engedélyekért, hatósági megfelelésért,
• a Szervező és az Árus közötti elszámolásért vagy vitákért.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

• A Szolgáltatás teljes körű használatához regisztráció szükséges.
• Árus vagy Szervező szerepkörben kizárólag 18. életévét betöltött, teljes szerződéskötési képességgel rendelkező személy regisztrálhat, mivel ezek a szerepkörök fizetési kötelezettséggel járó szerződéses jogviszonyt keletkeztetnek.
• A Felhasználó köteles valós adatokat megadni és azokat naprakészen tartani.
• A Szolgáltató jogosult a Felhasználói fiókot felfüggeszteni vagy törölni jogsértés, visszaélés vagy az ÁSZF megszegése esetén.
• A Szolgáltató 1 év igazolt inaktivitás esetén — legalább 30 nappal előre küldött email figyelmeztetést követően — törölheti a Felhasználói fiókot.
• A fiók törlésekor — bármilyen okból — az összes felhasználatlan kredit és a fennmaradó előfizetési idő véglegesen törlődik, visszatérítés nélkül.

5. Előfizetés és díjazás

A Szolgáltatás előfizetéses rendszerben működik. A feltüntetett árak bruttó árak. A Szolgáltató alanyi adómentes. A fizetésről a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.

Árus előfizetési díjak:

Szervező kreditcsomagok:

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a változásokról a Felhasználókat legalább 30 nappal előre értesíti. Árváltozás esetén a már megkezdett előfizetési periódus díja nem változik.

Fizetési módok:

• bankkártyás fizetés (Stripe).

Az előfizetés automatikusan megújul, kivéve ha a Felhasználó azt a fordulónapot megelőzően legalább 24 órával lemondja.

5/A. Indulási promóció, ingyenes próbaidőszak és Alapítói Jelvény

A platform indulási fázisában a Szolgáltató korlátozott ideig az alábbi kedvezményeket biztosítja.

Ingyenes próbaidőszak — Árusoknak

Az indulási időszakban regisztrált árusok meghatározott számú naptári napig ingyenes hozzáférést kapnak (a pontos időtartam a regisztrációkor érvényes feltételek szerint). A próbaidőszak alatt bankkártya megadása nem szükséges. A próbaidőszak lejártával a Felhasználó dönt az előfizetés megkezdéséről. A próbaidőszak nem hosszabbítható, nem ruházható át.

Ingyenes kreditek — Szervezőknek

Az indulási időszakban regisztrált szervezők ingyenes hirdetési krediteket kapnak (a pontos mennyiség a regisztrációkor érvényes feltételek szerint). A kreditek a regisztrációt követően automatikusan kerülnek jóváírásra, havi díj nélkül. A kreditek pénzre nem válthatók vissza, és a fiók törlésekor elvesznek.

Alapítói Jelvény és örök kedvezmény

• Árus Alapítói Jelvény: a Szolgáltató egyedileg, adminisztrátori döntés alapján adományozza. Az érintett árus az érvényes listaár állandó százalékos kedvezményét kapja minden előfizetési díjra és megújulásra (a pontos mérték a jelvény átadásakor érvényes feltételek szerint).
• Szervező Alapítói Jelvény: a Szolgáltató egyedileg, adminisztrátori döntés alapján adományozza. Az érintett szervező az érvényes listaár állandó százalékos kedvezményét kapja minden kreditvásárlásra (a pontos mérték a jelvény átadásakor érvényes feltételek szerint).

Az Alapítói Jelvény és a hozzá tartozó kedvezmény a fiók fennállása alatt állandó. A kedvezmény az adott Felhasználóhoz kötött, nem ruházható át, és megszűnik a fiók törlésével, függetlenül a törlés okától:

• ha a Felhasználó saját kérésére törli a fiókját,
• ha a Szolgáltató az ÁSZF megszegése miatt szünteti meg a fiókot,
• ha a Szolgáltató 1 éves igazolt inaktivitás miatt törli a fiókot (a 4. szekció szerinti előzetes értesítést követően).

A Szolgáltató fenntartja a jogot az indulási promóció feltételeinek módosítására vagy korai lezárására. A már megszerzett Alapítói státusz és kedvezmény azonban nem vonható vissza, kivéve a fenti megszüntetési eseteket.

Próbaidőszak lezárása

Ha a Felhasználó a próbaidőszak alatt nem kívánja folytatni az előfizetést, a próbaidőszak lejárta előtt bármikor lemondhatja a próbaidőszakot. Díjfizetés nem történt, ezért visszatérítendő összeg 0 Ft.

5/B. Ajánlási program

A Szolgáltató ajánlási programot (a továbbiakban: Program) működtet, amelynek keretében a Felhasználók egyedi ajánlói linkjük megosztásával jutalmakat szerezhetnek.

A Program feltételei

• Minden regisztrált Felhasználó egyedi, automatikusan generált ajánlói kódot kap.
• A Program akkor válik aktívvá, ha a platformon eléri a 100 aktív árus előfizető és 50 regisztrált szervező a minimális küszöbértéket.
• A Program aktiválásáig az ajánlói kód létezik, de jutalom nem kerül kiosztásra.

Jutalmak — Árus Ajánló esetén

• Minden 2 meghívott árus, aki előfizetett (aktív, fizető előfizetéssel) után: +1 hét ingyenes előfizetés-hosszabbítás.
• Minden 4 meghívott szervező (aki legalább 1 rendezvényt közzétett) után: +1 hónap ingyenes előfizetés-hosszabbítás.

Jutalmak — Szervező Ajánló esetén

• Minden 6 meghívott árus, aki előfizetett (aktív, fizető előfizetéssel) után: +1 árushelyes rendezvény kredit.
• Minden 4 meghívott szervező (aki legalább 1 rendezvényt közzétett) után: +1 rendezvény kredit.

A jutalom kiosztása

A jutalmak automatikusan kerülnek jóváírásra a mérföldkövek teljesítésekor, naponta egyszer. Az ingyenes előfizetés-hosszabbítás az aktuális előfizetési periódus végéhez adódik hozzá — az aktív előfizetési időszak nem rövidül le.

Visszaélés-megelőzés

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Program keretében szerzett jutalmak visszavonására, ha a Felhasználó hamis fiókokkal, önhivatkozással, vagy más csalárd módszerrel igyekszik jutalmakat szerezni. Visszaélés esetén a Szolgáltató jogosult az érintett fiókot felfüggeszteni.

A Program módosítása és megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a Programot bármikor módosítani vagy megszüntetni, legalább 15 nappal előre értesítve a Felhasználókat. A módosítás előtt szerzett, jóváírt jutalmak érvényesek maradnak.

6. Elállási jog

A RendezvényTér platform szolgáltatásait kizárólag vállalkozási tevékenységet folytató személyek vehetik igénybe (egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok és egyéb szervezetek), akik a platformot szakmai, illetve üzleti célból használják.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti fogyasztói elállási jog kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyekre — azaz szakmai vagy üzleti tevékenységükön kívül eljáró magánszemélyekre — vonatkozik. Mivel a platform Felhasználói (árusként: egyéni vállalkozók; szervezőként: cégek, egyéni vállalkozók) a szolgáltatást vállalkozási céllal veszik igénybe, e jogviszonyban a fogyasztói elállási jog nem alkalmazandó.

Kérdés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal: support@rendezvenyter.hu

7. Szolgáltatás működése

• A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, azonban nem garantál meghatározott rendelkezésre állást.
• A felhasználói megkeresésekre a Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül válaszol.

7/A. Tiltott tartalmak és moderáció

A Felhasználó nem jogosult olyan tartalmat közzétenni, amely:

• jogszabályba ütközik vagy más személy jogait sérti,
• megtévesztő, valótlan vagy félrevezető,
• szerzői jogot vagy védjegyet sért,
• zaklatást, gyűlöletkeltést vagy másoknak való ártást céloz,
• kéretlen reklámot vagy spamet tartalmaz.

A Szolgáltató jogosult az ilyen tartalmakat előzetes figyelmeztetés nélkül eltávolítani, és az érintett Felhasználói fiókot felfüggeszteni vagy megszüntetni.

8. Felelősség korlátozása

• A Szolgáltató nem felel a Felhasználók által közzétett tartalmakért.
• A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben kizárja felelősségét minden közvetett kárért, elmaradt haszonért, adatvesztésért.
• A Szolgáltató kártérítési felelőssége legfeljebb a Felhasználó által az adott időszakban fizetett utolsó havi előfizetési díj összegére korlátozódik.
• A jelen felelősségkorlátozás nem alkalmazható szándékos károkozás vagy súlyos gondatlanság esetén.

9. Szellemi tulajdon

• A Szolgáltatás teljes tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.
• A Felhasználó a feltöltött tartalmak tekintetében nem kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot biztosít a Szolgáltatónak a platform működtetéséhez.

10. Adatkezelés

• A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
• Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

11. Panaszkezelés

• Panasz benyújtható a support@rendezvenyter.hu címen.
• A panaszokat a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja.

12. Vitarendezés

Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület:

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület

• Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
• Telefon: +36 (42) 311-544
• Email: bekelteto@mkik.hu
• Web: www.bekeltetes.hu

A jogvitákra a magyar jog az irányadó, a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

13. Záró rendelkezések

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, amelyről a Felhasználókat legalább 30 nappal korábban értesíti.
• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései az irányadók.